個人情報は取り扱い注意
とは言うものの、
仕事上連絡先を聞かないと始まらない
ことってありますよね。
年末にお客様と雑談をしていました。
なんでも、
仕事先で先方の(第三者の)電話番号を聞いたところ
「こんなご時世だから連絡先は教えられない」と言われ
とても腹が立ったとのこと。
「こっちは仕事なんだから。カチンときた💢」
分かる気がします。
「少し冷静になってから、聞き方も悪かったなと思った」
とおっしゃっていましたが、
聞き方しかり。言い方も大切ですね😌
”連絡先は教えられない”とダイレクトに言うよりも
「かしこまりました。それでは、こちらから連絡して
お電話するようにお伝えしましょうか?」など
ソフトに提案してみては?
また、尋ねる側も
「連絡を取りたいから、自分の連絡先を教えてくれないか」
というのがよいみたいです😌