2026年9月6日に
株式会社城島高原オペレーションズで
カスタマーハラスメント研修をしました。
ハラスメントは、一見マナーとは関連がないように
思えますが、相手に思いやりのある行いをすることと
相手にひどい対応をすることは同じ1本の線上にあり
繋がっている、と私は考えます。
10月から施行される改正労働施策総合推進法を前に、
労働者（従業員）の皆さんと、ハラスメントの基本を
考える機会になりました。
アンケートも取ってくださり、
昨日フィードバックが届きました。
研修（教育）の重要性を再認識した
よい研修になりました。
皆さんの学ぶ姿勢に感謝ばかりです。
ありがとうございました。
