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ゴールデンウィーク(前半)を利用して
2泊、県外へ行ってきました。

暦通りなので、戻ってきてすぐ
5月1,2日は仕事ですが
かなりの方が同じ”シフト”のようです。

さて。
今日、電話をかけた先の方が
とても素晴らしい応対でした。

第一声がとても明るい、だけで
すでに素晴らしいのですが

私の名前が聞き取りにくかったようで(反省)
通常は「お名前をもう一度…」というセリフが
お決まりですが、
そこを、次のようにおっしゃいました。

『わたくし、○○と申しますが
お名前をもう一度お聞かせいただいても…』

相手に名前を聞くなら
まずは自分が名乗る。

基本ですが、できないことが多いですよね💦

あ~、私も気をつけよう。

明日も仕事です。
頑張ろう~!

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