来ぬ人を まつほの浦の 夕なぎに 焼くや 藻塩の 身もこがれつつ
百人一首(97番)の気分です。
いつまでも来ない連絡って、嫌ですよね。
ほんと、身が焦がれます😅
・類似性魅力理論
・同調行動
・表情模倣
コミュニケーションや心理学の世界には
様々な言葉がありますが、
ビジネスにおいて、「合わせる」という技術
とても重要だと思いませんか?
新たに仕事や依頼する場面で、初対面の相手と
テンポが合わずにちょっぴりイライラ。
そんな経験 私だけでしょうか?
もしかしたらビジネスにも「相性」ってあるのかもしれない。
そう感じるようになりました。
私の場合、とてもせっかちなので
テンポが速い方との仕事は気持ちがよく、
つまりそれが信頼感に繋がるので
「頼むなら、その人に」って、依頼してしまいます。
(相手はたまらないでしょうが💦)
忙しいはずなのに、すぐ連絡をくれる。
もしかして私のことを大事にしてくれている?
と勘違いするほど小気味のよいものです。
スロー派?スピード派?ルーズ派😅?
相手がどんなタイプか判るまで
時間がかかりますよね。
だから、ビジネスシーンでは
例えば
●初手・・・「スピードレスポンス」
「取り急ぎ受信御礼申し上げます。」とか、
「承知いたしました。確認でき次第、改めてご連絡いたします。」とか。
●遅れそうな場合・・・「先手の弁明」
「誠に申し訳ございませんが、只今立て込んでおりますので
明日改めてご連絡申し上げます。取り急ぎ御礼にて・・・」
●期限・・・必ず確認
「納品のご希望はございますか。」
「いつまでに返送すればよろしいでしょうか。」
●メッセージに「あなたファースト」を
「すぐに対応したいのですが、現在・・・」
「ご依頼ありがとうございます。改めて詳しいご説明を・・・」
なんていう工夫、
努めて心がけています😌
ただし
初めての方とのお仕事は、
二つ返事で「やります!」と即答しない
ようにしています。
どんな相手かわからない。本当に信頼できる?
そのお仕事、大丈夫?
慎重に検討することは、相性とは
また違うお話😌